返品と交換
1. 必ずカスタマーサービスチームまでご連絡ください。 support@timekettle.co deta当社製品に関してお持ちの問題点やフィードバックをお知らせください。
2. 確認事項:
- すべての商品は、販売時の状態のまま返品される必要があります。
- すべての商品は元の箱に入れて返品する必要があります。
- すべての商品は1つのパッケージで返品する必要があります。
3. 2 営業日以内に、別の商品を発送するか、返金するかの次の手順についてメールでご連絡いたします。

注:
* 品質に関連しない保証請求の場合、送料は購入者の負担となります。
* 品質に関する保証請求については、 Timekettle 送料は当社が負担します。（当社とトラブルシューティングを行った後にのみ、品質の問題であるかどうかを確認できます。トラブルシューティングのプロセスではビデオが必要です。）メールでカスタマーサービスチームにお問い合わせください。 support@timekettle.co for 詳細。
* 30 日間の返品期間が過ぎると、品質に関連しない問題による返品は受け付けられません。
* 直接購入でない場合 Timekettleのオンラインストアの場合は、払い戻しについては販売店にお問い合わせください。
* 消費者が出荷時間前に注文のキャンセルを開始した場合、注文はキャンセルされます。
* 弊社の倉庫住所は以下の通りです。消費者が製品を返品する必要がある場合は、電子メールでご連絡ください。 support@timekettle.co for 商品を返品する前に承認を受けてください。 事前の承認なしに製品を返品しないでください。 許可されていない返品については返金は行われません。
- 米国の倉庫: 2070 W 11th St, Upland, CA, United States
- 英国の倉庫: unit 3 tamebridge industrial estate, aldridge road, perry barr, Birmingham West Midlands b42 2tx 英国
- ドイツの倉庫: Am Mantel 4、ブルフザル バーデン ヴュルテンベルク州、ドイツ
- 中国の倉庫：中国広東省深圳市南山区平山一路民斉科学園4号館612号室