Garantierichtlinie

Wir möchten unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten und bieten daher zur Gewährleistung Ihrer Zufriedenheit eine einjährige Garantie auf alle unsere Produkte.

Die Garantiezeit beginnt mit dem Erhalt des Produkts und deckt alle Material- und Verarbeitungsfehler für einen Zeitraum von einem Jahr ab. Falls Ihr Produkt repariert oder ersetzt werden muss, übernehmen wir die mit Versand und Bearbeitung verbundenen Kosten.

Bitte beachten Sie, dass der Garantieservice unter den folgenden Umständen nicht gilt:
1. Produkt außerhalb der Garantiezeit: Wenn die einjährige Garantiezeit des Produkts abgelaufen ist, können Sie keinen Garantieservice mehr in Anspruch nehmen.
2. Durch menschliches Eingreifen verursachte Produktschäden: Wenn das Produkt durch Unfälle, Missbrauch, Zweckentfremdung, Eindringen von Wasser oder Herunterfallen usw. beschädigt wird, erlischt der Garantieservice.
3. Auf anderen Plattformen gekauftes Produkt: Wenn das Produkt nicht auf unserer offiziellen Website gekauft wurde, kann kein Garantieservice bereitgestellt werden.
4. Produkt ohne Genehmigung repariert: Wenn das Produkt ohne Genehmigung zerlegt wird, erlischt der Garantieservice.
5. Zubehör und Peripherieprodukte: Für Zubehör und Peripherieprodukte gilt kein Garantieservice.

*Die oben genannten Umstände können bei verschiedenen Produkten und Modellen unterschiedlich sein. Wir empfehlen, vor der Bestellung unserer Produkte unseren Kundendienst zu konsultieren, um Missverständnisse zu vermeiden.

Wir stehen für die Qualität unserer Produkte ein und sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Support zu bieten. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Produkt haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell und effizient wie möglich zu lösen.