Política de privacidad de la aplicación

NUESTRO COMPROMISO CON USTED

En TimekettleSu privacidad es nuestra máxima prioridad. Valoramos que deposite su confianza en nosotros cuando nos proporciona su información y no tomamos esto a la ligera.

No hacemos concesiones en materia de privacidad. Diseñamos todos nuestros productos y servicios teniendo en cuenta su privacidad. Contamos con la participación de expertos de diversos campos, incluidos el ámbito legal, el de seguridad y otros, para asegurarnos de que no se tome ninguna decisión sin respetar su privacidad.

Nos esforzamos por ser transparentes en la forma en que procesamos sus datos. Dado que utilizamos muchos de los mismos servicios en línea que usted, sabemos que la información insuficiente y el lenguaje excesivamente complicado son problemas habituales en las políticas de privacidad. Nosotros adoptamos el enfoque exactamente opuesto: hemos redactado nuestra Política de privacidad y los documentos relacionados en un lenguaje sencillo. ¡Realmente queremos que lea nuestras políticas y comprenda nuestras prácticas de privacidad!

Trabajamos arduamente para mantener su información segura. Contamos con equipos dedicados a mantener sus datos seguros y protegidos. Actualizamos constantemente nuestras prácticas de seguridad e invertimos en nuestros esfuerzos de seguridad para mejorar la seguridad de su información.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Bienvenido a TimekettlePolítica de privacidad de ¡Gracias por tomarte el tiempo de leerla!

Valoramos que nos confíe su información y tenemos la intención de mantener esa confianza en todo momento. Esto comienza por asegurarnos de que comprenda la información que recopilamos, por qué la recopilamos, cómo se utiliza y sus opciones con respecto a su información. Esta Política describe nuestras prácticas de privacidad en un lenguaje sencillo, manteniendo al mínimo la jerga legal y técnica.

1. QUIÉNES SOMOS

El responsable de su información bajo esta Política de Privacidad es:

Shenzhen Timekettle Tecnologías Co., Ltd.

Edificio 3, Mini Parque Científico,

Pingshan 1stRd, distrito de Nanshan,

Shenzhen, China

2. DÓNDE SE APLICA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad se aplica a los sitios web, aplicaciones y otros servicios operados por TimekettlePara simplificar, en esta Política de privacidad nos referimos a todos ellos como nuestros "servicios". Para que quede más claro, hemos agregado enlaces a esta Política de privacidad en todos los servicios aplicables.

3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

No hace falta decir que no podemos ayudarte a tener una experiencia de usuario increíble sin cierta información sobre ti, como tu número de teléfono, tu dirección de correo electrónico y tu contraseña. También recopilamos información generada a medida que utilizas nuestros servicios, por ejemplo, registros de acceso, así como información de terceros, como cuando accedes a nuestros servicios a través de tu cuenta de Facebook. Si deseas obtener información adicional, te la brindamos con más detalle a continuación.

Información que usted nos proporciona

Usted decide proporcionarnos cierta información al utilizar nuestros servicios. Esto incluye:

• Cuando crea su cuenta, nos proporciona sus credenciales de inicio de sesión, como dirección de correo electrónico, nombre y contraseña.
• De manera similar, si usted da su consentimiento, podremos recopilar sus fotografías (por ejemplo, si desea crear un avatar en su perfil) o enviarle marketing por correo electrónico.
• Para utilizar ciertas funciones de nuestros servicios, como Lens en Translator, es posible que nos permita acceder a su cámara o al micrófono. Según su dispositivo, el sistema Apple y Android le solicitarán su permiso antes de permitirnos acceder a estas funciones.
• Funciones que te permiten compartir contenido sobre tu uso de nuestros servicios con tus conexiones o a través de tu red social.
• Tus traducciones son tu creación: tus transcripciones se almacenan localmente en tu dispositivo, ya sea que las crees en modo en línea o fuera de línea.
• Si se comunica con nuestro equipo de soporte, recopilaremos la información que nos proporcione durante la interacción.

Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos información sobre las funciones que ha utilizado, cómo las ha utilizado y los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros servicios. Consulte a continuación para obtener más detalles:

• Información de uso
• Recopilamos información sobre su actividad en nuestros servicios, por ejemplo, cómo los utiliza (por ejemplo, fecha y hora en que inició sesión, tiempo pasado en la aplicación, funciones que ha estado utilizando, texto de entrada breve y voz, publicidad en la que hace clic).
• Información del dispositivo
• Recopilamos información de y sobre los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros servicios, incluyendo:
  • información de hardware y software como dirección IP, ID y tipo de dispositivo, configuraciones y características específicas del dispositivo y de las aplicaciones, fallas de las aplicaciones, versión de la aplicación, nombre de la aplicación, tipo de usuario (suscripción/gratis), ID de publicidad (como AdvertisingID de Google e IDFA de Apple, ambos son números generados aleatoriamente que puede restablecer ingresando a la configuración de su dispositivo), tipo de navegador, versión e idioma, sistema operativo, zonas horarias, identificadores asociados con cookies u otras tecnologías que pueden identificar de forma única su dispositivo o navegador (por ejemplo, IMEI/UDID y dirección MAC).
  • información sobre su conexión de red inalámbrica y móvil, como su proveedor de servicios y la intensidad de la señal.

4. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RECOGIDA DE DATOS SIMILARES

Como se describe en las Secciones 3 y 5 de esta Política de privacidad, a veces trabajamos con terceros para ofrecer anuncios u ofertas. A veces, nosotros o estos terceros lo hacemos a través de un "SDK" móvil. El SDK es un fragmento de código informático que los desarrolladores de aplicaciones pueden incluir en sus aplicaciones para permitir que se recopilen datos y se muestren anuncios. Podemos utilizar esta y otras tecnologías similares para ofrecer cierta publicidad a través de aplicaciones móviles y navegadores en función de los datos asociados con su dispositivo móvil, y podemos trabajar con terceros que también incorporen sus SDK en nuestros servicios, para publicidad de terceros. Si desea optar por no recibir anuncios personalizados de esta manera en su dispositivo móvil, siga las instrucciones a continuación.

Si desea optar por no participar en el seguimiento entre aplicaciones basado en intereses a través de su dispositivo móvil, puede hacerlo a través de la "configuración" de su dispositivo, de la siguiente manera (pero tenga en cuenta que lo siguiente es solo para fines informativos y Apple, Google u otras plataformas de dispositivos pueden cambiar la forma en que funcionan sus configuraciones de "exclusión voluntaria" en cualquier momento): Tenga en cuenta que si opta por no participar a través de esta configuración, seguirá recibiendo publicidad después de optar por no participar, pero es posible que no esté adaptada a sus intereses. Por ejemplo, esa publicidad puede basarse en su uso de la aplicación en tiempo real o "contextual" o en la ubicación general inferida a partir de la dirección IP.

Cómo darse de baja en dispositivos iOS como iPhones, iPads o iPods

Si tienes un dispositivo Apple, puedes inhabilitar la publicidad basada en intereses o "entre aplicaciones" en tu dispositivo móvil actualizando tu dispositivo a iOS 6.0 o superior y configurando la opción Limitar seguimiento de anuncios en "ACTIVADO". En un iPhone 6, por ejemplo, puedes hacerlo haciendo clic en Configuración -> General -> Privacidad -> Publicidad y activando la opción "Limitar seguimiento de anuncios". Nuestros sistemas están diseñados para respetar tu elección y no utilizar tu información personal para proporcionar publicidad basada en intereses cuando esta opción está ACTIVADA.

Cómo darse de baja en dispositivos Android

Si tiene un dispositivo Android y desea optar por no recibir publicidad basada en intereses móviles o "entre aplicaciones", puede hacerlo de la siguiente manera:

• Abra la aplicación Configuración en su dispositivo
• Vaya a “Google”
• Seleccionar anuncios
• Cómo optar por no recibir anuncios basados ​​en intereses

Puede encontrar más información sobre nuestro uso de cookies en nuestros sitios web en nuestra Política de Cookies.

5. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

El motivo principal por el que utilizamos su información es para ofrecer y mejorar nuestros servicios. Además, utilizamos su información para ayudar a mantener su seguridad y comunicarnos con usted. Siga leyendo para obtener una explicación más detallada de las distintas razones por las que utilizamos su información, junto con ejemplos prácticos.

Para administrar su cuenta y brindarle nuestros servicios

• Identificar, establecer y gestionar su cuenta y nuestra relación con usted.
• Brindarle soporte al cliente y responder a sus solicitudes.
• Utilizamos su dirección de correo electrónico, nombre, país e idioma para fines de marketing personalizados.

Para garantizar una experiencia consistente en todos sus dispositivos

• Vincula las distintas aplicaciones y dispositivos que utilizas, para que puedas disfrutar de una experiencia coherente de nuestros servicios en todos ellos. Esto nos permitirá formar una vista única de tu uso de nuestros servicios. Para este fin, podemos utilizar y combinar tu información personal que recopilamos en diferentes Timekettle servicios utilizados por usted.

Para ofrecerle ofertas y anuncios relevantes

• Desarrollar, mostrar y hacer un seguimiento de contenido y publicidad (a veces adaptada a sus intereses) en nuestros servicios y otros sitios y medir su eficacia. Cuando utiliza nuestros servicios, los socios publicitarios externos pueden ofrecerle publicidad basada en sus intereses. Estas empresas pueden utilizar tecnologías para recopilar datos sobre los usuarios, incluidos datos de ubicación no precisa, para ayudarlos a personalizar los anuncios relevantes y medir la eficacia de los mismos. Estas empresas pueden recopilar estos datos a través de SDK o de los usuarios que ven o interactúan con sus anuncios.
• A los efectos de la legislación europea, estos socios publicitarios son controladores independientes de su información, lo que significa que son responsables de proporcionar y cumplir con sus propias políticas relacionadas con cualquier información personal que obtengan en relación con los servicios.

Para comunicarnos contigo

• Con su consentimiento, para enviarle marketing por correo electrónico para brindarle información sobre servicios que puedan ser de su interés.
• Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing directo de nuestra parte siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en nuestras comunicaciones de marketing o cambiando su configuración de notificaciones dentro de la configuración de su cuenta.
• Para enviarle correos electrónicos o mensajes que no sean de marketing, como los relacionados con transacciones, su cuenta, seguridad o cambios en productos. Algunos ejemplos de mensajes relacionados con el servicio incluyen un correo electrónico de confirmación o bienvenida de la dirección de correo electrónico cuando registra su cuenta, disponibilidad del servicio, modificación de funciones o características clave y correspondencia con nuestro equipo de soporte.

Para mejorar nuestros servicios y desarrollar otros nuevos

• Realizar investigaciones y análisis del comportamiento de los usuarios para mejorar nuestros servicios y contenidos (por ejemplo, podemos decidir cambiar la apariencia o incluso modificar sustancialmente una característica determinada en función del comportamiento de los usuarios).Este software puede registrar información como la frecuencia con la que utiliza los servicios, lo que sucede dentro de los servicios, el uso agregado, los datos de rendimiento, los errores de la aplicación y la información de depuración, y desde dónde se descargaron las aplicaciones. No vinculamos la información que almacenamos dentro del software de análisis con ninguna información de identificación personal que envíe dentro de la aplicación móvil.
• Desarrollar nuevas funciones y servicios (por ejemplo, podemos decidir crear una nueva función a raíz de solicitudes o comentarios recibidos de los usuarios).
• Timekettle utiliza la herramienta Google Analytics Firebase para realizar análisis de la información personal que recopilamos para realizar el análisis de datos. Toda información personal (incluidos los identificadores de aplicaciones) que se proporcione a Google estará sujeta a la política de privacidad de Google que se encuentra aquí: google.com/privacy.html.

Para prevenir, detectar y combatir el fraude u otras actividades ilegales o no autorizadas

• Hemos evaluado y creado nuestros servicios teniendo en cuenta su privacidad. Por ejemplo, algunas de nuestras configuraciones están activadas de forma predeterminada para su seguridad, como el cifrado, mientras que otras, como las notificaciones push, están desactivadas de forma predeterminada.
• Realizar análisis de datos para comprender mejor y diseñar contramedidas contra estas actividades.
• Conservar datos relacionados con actividades fraudulentas para evitar que vuelvan a ocurrir

Para garantizar el cumplimiento legal

• Cumplir con los requisitos legales
• Ayudar a las fuerzas del orden

Para procesar su información como se describe anteriormente, nos basamos en las siguientes bases legales:

• Brindarle nuestro servicio:La mayoría de las veces, el motivo por el que procesamos su información es para ejecutar el contrato que tiene con nosotros. Por ejemplo, cuando utiliza nuestro servicio, utilizamos su información para mantener su cuenta y brindarle nuestras excelentes funciones.
• Intereses legítimos:Podemos utilizar su información cuando tengamos intereses legítimos para hacerlo. Por ejemplo, analizamos el comportamiento de los usuarios en nuestros servicios para mejorar continuamente nuestras ofertas y procesamos información con fines administrativos, de detección de fraude y otros fines legales.
• Consentir:De vez en cuando, podemos solicitarle su consentimiento para utilizar su información por determinadas razones específicas. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando se indique en los servicios o poniéndose en contacto con nosotros en la dirección que se proporciona al final de esta Política de privacidad.

6. CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN

Dado que nuestro objetivo es brindarle los mejores servicios que podamos, el principal intercambio de información de los usuarios es con proveedores de servicios y socios que nos ayudan a operar los servicios, con En algunos casos, las autoridades legales. Siga leyendo para obtener más detalles sobre cómo se comparte su información con otros.

Con nuestros proveedores de servicios y socios

• Recurrimos a terceros para que nos ayuden a operar y mejorar nuestros servicios. Estos terceros nos ayudan con diversas tareas, como el alojamiento y mantenimiento de datos, análisis, marketing, publicidad y operaciones de seguridad.
• Utilizamos su información no personal (es decir, información que, por sí sola, no identifica quién es usted, como la información del dispositivo) para marketing online dirigido a través de herramientas como Facebook Custom Audience para contactar a las partes interesadas.
• Seguimos un estricto proceso de investigación antes de contratar a cualquier proveedor de servicios o trabajar con cualquier socio.

Para transacciones corporativas

Podemos transferir su información si estamos involucrados, ya sea total o parcialmente, en una fusión, venta, adquisición, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, quiebra u otro cambio de propiedad o control.

Cuando lo exija la ley

Podemos divulgar su información si es razonablemente necesario: (i) para cumplir con un proceso legal, como una orden judicial, citación o orden de allanamiento, investigación gubernamental o policial u otros requisitos legales; (ii) para ayudar en la prevención o detección de delitos (sujeto en cada caso a la ley aplicable); o (iii) para proteger la seguridad de cualquier persona.

Para hacer cumplir los derechos legales

También podemos compartir información: (i) si la divulgación mitigaría nuestra responsabilidad en una demanda real o amenazada; (ii) según sea necesario para proteger nuestros derechos legales y los derechos legales de nuestros usuarios, socios comerciales u otras partes interesadas; (iii) para hacer cumplir nuestros acuerdos con usted; y (iv) para investigar, prevenir o tomar otras medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude u otras infracciones.

Con su consentimiento o a petición suya

Es posible que le pidamos su consentimiento para compartir su información con terceros. En cualquier caso, le explicaremos claramente por qué queremos compartir la información.

7. USO DE LOS SDK

Para garantizar el funcionamiento estable de la aplicación, usted reconoce y acepta que insertemos y autoricemos los kits de desarrollo de software (SDK) de terceros. Realizaremos pruebas de seguridad estrictas en el kit de desarrollo de herramientas de software (SDK) de la interfaz de programación de aplicaciones (API) para que los socios autorizados obtengan información relevante y acordaremos medidas estrictas de protección de datos con los socios autorizados para cumplir con esta política y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad relacionada para proteger la información personal.

SDK de terceros

Aquí están los SDK de terceros utilizados por la aplicación

7.1 Kit de desarrollo de software iFlytek

Úselo para estadísticas de descarga de paquetes sin conexión.

Tipo de información personal: Identificador único de dispositivo (UDI)

Política de privacidad de iFlytek: https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html

7.2 Kit de desarrollo de software Hoya

Úselo para estadísticas de descarga de paquetes sin conexión.

Tipo de información personal: Identificador único de dispositivo (UDI)

Política de privacidad de Hoya: http://www.readspeaker.com/privacy-policy/

8. TRANSFERENCIAS DE DATOS TRANSFRONTERIZAS

El intercambio de información establecido en la Sección 6 a veces implica transferencias de datos transfronterizas, por ejemplo, a los Estados Unidos de América y otras jurisdicciones. Los Estados Unidos, los Estados miembros del Espacio Económico Europeo (“EEE”) y otros países tienen leyes diferentes. Cuando su información se transfiere de su país de origen a otro país, las leyes y normas que protegen su información personal en el país al que se transfiere su información pueden ser diferentes a las del país en el que usted vive.

La Comisión Europea ha adoptado cláusulas contractuales estándar (también conocidas como Cláusulas Modelo), que proporcionan garantías para la información personal que se transfiere fuera del EEE.Utilizamos estas Cláusulas Modelo u otras salvaguardas adecuadas (como el Escudo de Privacidad UE-EE. UU.) para enviar información personal a algunos de nuestros proveedores de servicios externos en los Estados Unidos, donde están certificados para recibir dicha información bajo la Programa de protección de la privacidad ) para permitir transferencias de datos desde el EEE a otros países.

9. SUS DERECHOS

Queremos que usted tenga el control de su información y conozca sus derechos de privacidad, por eso le presentamos algunos puntos clave para recordar:

Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga algunos o todos los siguientes derechos en relación con cómo usamos su información personal:

• Acceso: usted podrá solicitar acceso a su información personal y recibir copias de la misma;
• Corrección: es posible que se corrija y actualice la información personal inexacta o incompleta;
• Objetar, limitar o restringir el uso de datos: puede solicitarnos que dejemos de usar toda o parte de su información personal o que limitemos nuestro uso de la misma.
• Eliminación: en determinadas circunstancias, puede solicitar el derecho a “ser olvidado” (es decir, a que se elimine su información o se restrinja nuestro uso de sus datos). Atenderemos dichas solicitudes a menos que tengamos que conservar esta información para cumplir con una obligación legal o a menos que tengamos un interés primordial en conservarla.
• Portabilidad: en determinadas circunstancias, ejercer el derecho a la portabilidad de los datos (se trata de un derecho a obtener una versión transferible de su información personal para transferirla a otro proveedor)
• Gestión del consentimiento: cuando nos basamos en el consentimiento para procesar sus datos personales, usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento. No tiene que proporcionar un motivo para retirar su consentimiento cuando el procesamiento se basa en el consentimiento.

Si desea ejercer alguno de estos derechos o desea oponerse a que utilicemos su información, escríbanos a la dirección que figura a continuación y consideraremos su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.

Tenga en cuenta que podemos rechazar solicitudes por determinados motivos, incluso si la solicitud es ilegal o si puede infringir los derechos y libertades de otra persona. Por ejemplo, es posible que no podamos atender determinadas solicitudes de oposición al procesamiento de información personal, en particular cuando dichas solicitudes no nos permitan seguir prestándole nuestro servicio.

Para su protección, es posible que le pidamos que proporcione una prueba de identidad antes de poder responder a las solicitudes anteriores.

Permisos del dispositivo. Las plataformas móviles tienen sistemas de permisos para tipos específicos de datos y notificaciones del dispositivo, como la cámara y el micrófono, así como las notificaciones push. Cuando corresponda, puede cambiar la configuración de su dispositivo para consentir u oponerse a la recopilación de la información correspondiente o a la visualización de las notificaciones correspondientes. Por supuesto, si lo hace, es posible que algunos servicios pierdan su funcionalidad completa.

Desinstalar. Puede detener toda la recopilación de información por parte de una aplicación desinstalándola mediante el proceso de desinstalación estándar de su dispositivo. Si desinstala la aplicación de su dispositivo móvil, el identificador único asociado con su dispositivo seguirá almacenado. Si vuelve a instalar la aplicación en el mismo dispositivo móvil, podremos volver a asociar este identificador a sus transacciones y actividades anteriores.

10. CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

La seguridad de su información personal es importante para nosotros.Seguimos los estándares generalmente aceptados para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como después de recibirla. La información de su cuenta está protegida por una contraseña. Trabajamos arduamente para protegerlo del acceso no autorizado o de la alteración, divulgación o destrucción de su información personal. Al igual que con todas las empresas de tecnología, aunque tomamos medidas para proteger su información, no prometemos, y usted no debe esperar, que su información personal siempre permanecerá segura. Monitoreamos regularmente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques y revisamos periódicamente nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información para actualizar nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas y organizacionales.

Podemos suspender su uso de todos o parte de los servicios sin previo aviso si sospechamos o detectamos alguna violación de seguridad. Si cree que su cuenta o información ya no está segura, notifíquenoslo de inmediato a info@timekettle.co.

11. DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN

Conservamos su información únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política, mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle los servicios. También conservaremos y utilizaremos su información en la medida que sea necesario:

• para cumplir con la legislación aplicable;
• para demostrar nuestro cumplimiento de la legislación aplicable;
• si existe un problema, reclamo o disputa pendiente que requiera que conservemos la información relevante hasta que se resuelva; o
• Si la información debe conservarse para nuestros intereses comerciales legítimos, como hacer cumplir nuestros términos o prevenir fraudes. Por ejemplo, es posible que sea necesario conservar información para evitar que un usuario que haya sido bloqueado por incidentes de seguridad abra una nueva cuenta.

Tenga en cuenta que, si bien nuestros sistemas están diseñados para llevar a cabo procesos de eliminación de datos de acuerdo con las pautas anteriores, no podemos prometer que todos los datos se eliminarán dentro de un período de tiempo específico debido a limitaciones técnicas.

12. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestros servicios están destinados a un público general mayor de 13 años (o mayor de 16 años si reside en el EEE). No recopilamos deliberadamente información de niños menores de 13 años o de 16 años en el EEE. Si no tiene más de 13 años (o 16 años en el EEE), NO DESCARGUE NI UTILICE LOS SERVICIOS. Si cree que podemos tener información personal de o sobre un niño menor de 13 años (o mayor de 16 años si reside en el EEE), comuníquese con nosotros a info@timekettle.co y eliminaremos de inmediato dicha información personal.

13. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Debido a que siempre buscamos formas nuevas e innovadoras de ayudarlo a disfrutar de nuestros servicios, esta política puede cambiar con el tiempo. Le notificaremos sobre cualquier cambio importante para que tenga tiempo de revisarlos.

14. RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS

Para nuestros usuarios europeos, nuestro Responsable de Protección de Datos es responsable de garantizar que se respeten sus derechos y de revisar y supervisar cómo recopilamos y utilizamos su información personal. Puede ponerse en contacto con él poniéndose en contacto con nosotros en: info@timekettle.co.

15.CÓMO CONTACTARNOS

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, puede comunicarse con nosotros de la siguiente manera:

En línea: info@timekettle.co

Por correo postal:

Timekettle

Edificio 3, Parque Científico Minqi

Pingshan 1st Rd, distrito de Nanshan

Shenzhen, China

FIN DEL DOCUMENTO.

©2018 Timekettle ® Todos los derechos reservados.